«ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ» 24/7

Телефон горячей линии 8 (800) 505 25 45

О программе

Информационная служба
Круглосуточный колл-центр для автомобилей ROX:

техническая консультация по телефону
Техническая поддержка
Организация помощи в случае обездвижения автомобиля в следующем порядке:

предварительная диагностика по телефону

отправка специального автомобиля технической помощи для оказания помощи на месте обездвижения
Эвакуация до ближайшего ДЦ
отправка эвакуатора для транспортировки автомобиля в ближайший официальный диверсий центр для проведения ремонта

организация доставки Клиента и его пассажиров от места поломки до официального дилерского центра либо от дилерского центра до пункта назначения Клиента в день поломки
Территория действия

Программа действует на территории Российской Федерации за исключением Донецкой Народной Республики (ДНР), Луганской Народной Республики (ЛНР), Запорожской и Херсонской областей.

Условия программы

Больше уверенности с программой «Помощь на дорогах» от ROX

Активация программы

Программа «Помощь на дорогах» от ROX распространяется на автомобили, приобретенные у официальных дилеров с 1 января 2026 года;
Ваш автомобиль автоматически становится участником программы на 2 года с даты покупки;
Чтобы воспользоваться услугами — позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки: 8 (800) 505-25-45;
Сообщите оператору круглосуточной службы поддержки необходимую информацию: VIN-номер, местонахождение, государственный регистрационный знак и цвет автомобиля, Ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения.